Une migration massive de richesses vers la Floride depuis New York et d’autres États à fiscalité élevée a créé une demande record de travailleurs domestiques dans les enclaves d’élite de Floride, en particulier à Palm Beach. Les agences de placement signalent une demande accrue de majordomes (maintenant appelés « gestionnaires d’hôtellerie » ou « gestionnaires immobiliers »), de nounous, de cuisiniers, de chauffeurs et de personnel de sécurité.
Cependant, la pénurie de travailleurs domestiques a créé un énorme dilemme pour les riches propriétaires. De nombreux immigrants fortunés en Floride ont acheté de grandes maisons et avaient désormais besoin de personnel pour les nettoyer. Les hôtels, les centres de villégiature et les établissements commerciaux sont également en concurrence pour le personnel de nettoyage. Résultat : le salaire type des travailleurs domestiques est passé de 25 dollars de l’heure en 2020 à 45 ou 50 dollars de l’heure aujourd’hui, selon certaines agences.
« Je travaille depuis 30 ans et je n’ai jamais rien vu de tel », a déclaré April Berube, fondatrice de The Wellington Agency, qui place des travailleurs domestiques à Palm Beach, Miami, New York et ailleurs. « Nous avons vu. un tel boom depuis que les gens ont quitté Palm Beach et Miami. »
À Palm Beach, les femmes de ménage expérimentées des ménages riches gagnent généralement entre 120 000 et 150 000 dollars par an, avec des avantages sociaux comprenant des plans 401(k), des soins de santé et des heures supplémentaires.
« C’est merveilleux pour les travailleurs à domicile », a déclaré Bérubé. « C’est très difficile pour nous. C’est une grave pénurie. »
Melissa Psitos, fondatrice de Lily Pond Services, a déclaré qu’elle avait récemment eu un client de Floride qui espérait embaucher une femme de ménage pour 75 000 $ par an. Ils ont fini par payer 110 000 $, ce qui était équitable pour le marché. Le personnel administratif peut faire encore plus, en aidant à diriger le personnel des autres femmes de ménage et des blanchisseurs. Psitos dit connaître un directeur général à Palm Beach qui gagne 250 000 dollars par an, heures supplémentaires comprises, et rend visite à la famille dans leurs différentes maisons.
« Il n’y a pas assez d’approvisionnement », a-t-il déclaré.
Les guerres d’enchères entre riches propriétaires sont devenues monnaie courante. Les agences de recrutement publient des annonces « Aide recherchée » partout sur Internet et à West Palm Beach. Les clients sont frustrés.
« Au début, ils sont sous le choc et disent: ‘Je ne peux pas me le permettre' », a déclaré Bérubé. « Je suis gêné de leur donner des chiffres. Mais lorsqu’ils essaient d’embaucher quelqu’un avec moins d’expérience, ils reviennent toujours vers nous et nous disent : ‘J’ai appris ma leçon. Nous sommes prêts à payer pour l’expérience.' »
Berube a déclaré que les femmes de ménage des riches exigeaient des compétences très spécifiques – de la façon de se déplacer silencieusement et discrètement dans la maison, à la façon de nettoyer soigneusement les antiquités, les couverts et les beaux-arts, et à la façon de laver et de repasser le linge fin.
« Un bon logement nécessite des outils et des compétences spécifiques avec lesquels travailler », a-t-il déclaré.
Avec si peu de candidats qualifiés, Berup a déclaré qu’elle envisageait de créer une école pour enseigner des compétences ménagères de haute qualité et former davantage de femmes au foyer.
« J’adorerais le faire, mais je n’ai pas le temps car nous sommes occupés à trouver du personnel. »
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